Aviso de Privacidad

El responsable del tratamiento de sus datos personales es K9 Rocket Fuel [LEGAL REVIEW REQUIRED: razón social completa, RFC y domicilio fiscal].

Para cualquier asunto relacionado con este Aviso puede contactarnos en [LEGAL REVIEW REQUIRED: correo de contacto de privacidad / domicilio para oír y recibir notificaciones].

Para las finalidades descritas en este Aviso, recabamos las siguientes categorías de datos:

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono.
• Datos de la cuenta: credenciales de acceso gestionadas mediante nuestro proveedor de autenticación.
• Datos de envío: domicilio de entrega y referencias de localización.
• Datos de la transacción: productos adquiridos, importes y estatus del pedido.

No recabamos datos personales sensibles. Los datos de pago (números de tarjeta) son tratados directamente por nuestros procesadores de pago certificados PCI-DSS; K9 Rocket Fuel no almacena dichos números.

Finalidades primarias (necesarias para la relación con usted):

• Crear y administrar su cuenta.
• Procesar, facturar, enviar y dar seguimiento a sus pedidos.
• Gestionar devoluciones, cancelaciones y reembolsos.
• Atender dudas, aclaraciones y solicitudes de soporte.

Finalidades secundarias (no necesarias; puede oponerse a ellas):

• Envío de comunicaciones promocionales y novedades.
• Encuestas de satisfacción y mejora del servicio.

Si no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento al correo de contacto de privacidad.

Para operar el servicio compartimos datos con encargados y terceros estrictamente necesarios:

• Proveedor de autenticación e infraestructura de base de datos.
• Procesadores de pago (Stripe y PayPal) para cobrar su pedido.
• Proveedor de paquetería y logística para realizar el envío.

Estas transferencias se realizan únicamente para cumplir las finalidades primarias y no requieren su consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP. No vendemos sus datos personales.

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar sus datos personales, así como a Oponerse a su tratamiento y a revocar el consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a [LEGAL REVIEW REQUIRED: correo y procedimiento ARCO]. La solicitud deberá incluir su nombre, medio de contacto, la descripción clara de los datos y el derecho que desea ejercer.

Daremos respuesta en los plazos que establece la LFPDPPP.

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Cualquier modificación a este Aviso será publicada en esta misma página, indicando la fecha de última actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.